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息烽县交通运输局念好“三字经”全力提升公共交通服务水平
贵阳市交通局网站 http://jw.guiyang.gov.cn/ | 更新时间: 2020-09-08 16:01| 来源: 贵阳市交通委员会

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一是扩容量。2015年引进贵阳市公交集团公司入驻我县成立分公司,目前已开通5条公交线路,营运车辆24辆。2019年完成巡游出租汽车经营权改革,2020年新增投放巡游出租汽车160辆,巡游出租汽车总量从2018年的131辆增加到291辆,增长122%,巡游出租汽车万人拥有量从2018年的5辆增加至2020年的11辆。

二是把关口。严把驾驶员入口关、健康关、家庭关。严格落实驾驶员资质考核审查,严把入口关,驾驶员岗前须不低于24学时的安全、服务培训,岗后每月定期接受培训。每年定期组织驾驶员开展健康体检。今年7月13日至14日,邀请心理专家开展心理辅导讲座,对驾驶员进行心理干预、疏导,公交、出租、班线、驾培、水路客运受益驾驶员约700人,对驾驶员开展全覆盖涉毒检测。建立驾驶员定期家访制度,及时帮助驾驶员排忧解难,截至目前,全覆盖走访驾驶员700人。

三是强监管。建立交通运输局局长联系公交企业、班子成员包保公交线路制度,定期对公交线路安全行驶、服务质量进行巡查监管。成立工作专班,统筹推进公共交通服务质量提升工作,定期对企业开展服务质量和信誉考核,建立巡查制、约谈制、考核制,促进服务质量提升。截至目前,共出动检查组32组次,检查人员107人次,发现整改问题5起,处理出租车咨询投诉案件126件,公交车咨询投诉案件12件,出租车、公交车投诉处理案件同比大幅下降。

是惠民生。全力提供高考、中考运输保障,今年高考、中考期间,统筹调度83辆运输车辆,免费运送考生6224人次2019年新增县城至团圆小区公交505路线路,切实解决易地扶贫搬迁群众出行问题。平均每年县财政补贴104.831万元,落实复员、退伍军人免费乘坐公交车,以及学生乘坐公交车优惠政策。下一步,拟开通息烽至小寨坝公交线路,切实解决沿途居民的出行需求。


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