1月21日，春运正式拉开帷幕！为做好“三保障”——保畅通、保疏运、保安全，市运管处作为交通运输局春运办，强化安全监管，落实运力保障，全力以赴开展道路春运工作。春运首日，我市道路运输市场安全、平稳、有序。

客运方面

提前对客运站的安全保障情况进行细致排查；指导车站公司提前预售车票，实现春运首日即可购买到春节前的长途车票；提升车容车貌、站容站貌，针对旅客关注的厕所保洁问题，安排人员专门进行跟踪整改，细化“老弱病残孕”等重点人群的服务保障举措；提高驾驶员安全意识，提醒乘客系好安全带，共同做好平安出行工作；协同车站公司、团市委的志愿者活跃在枋湖汽车站的各个岗位，协助旅客购买汽车票、行前取票，引导旅客排队安检等，营造“情满旅途、温馨春运”的和谐氛围。

公交方面

巡查厦门火车站南广场公交场站运营及服务保障工作情况，及时反馈现场客流和疏运情况，积极调度车辆，确保运力充足，保障有序。同时维护乘车秩序，倡导文明出行。

出租方面

督促盈华公司抽调20台出租车负责做好火车站南广场客流疏运保障，并要求公司领导亲自带队到现场值守，确保现场客流平稳，疏运有序；提醒司机微笑服务，确保现场客流平稳，疏运有序。春运首日，未发生旅客长时间滞留情况。

轨道交通方面

督促轨道集团深入开展各项安全生产专项自查活动，做好安全生产、防火防控、反恐防范等工作，及时消除安全隐患。便民换乘方面：研究制定了针对铁路旅客换乘地铁的安检优化方案，1月20日起，乘客可通过免安检换乘通道可方便铁路乘客快速换乘地铁。（市运管处）